O negócio

Não apenas cenas de crimes Foto cedida por NECSC Casa de lixo As empresas de limpeza também precisam lidar com tarefas como cuidar de um vazamento químico em uma fábrica, livrar-se de um rato (contaminado ou não com hantavírus) que esteja destruindo a parede de alguém, remover amianto de um edifício de escritórios, fazer uma "casa de lixo" voltar à ordem. Uma casa de lixo é uma casa ou um apartamento, geralmente alugados, que os inquilinos usaram como depósito de lixo e, às vezes, como banheiro gigante.

Limpar cenas de crimes não é só um negócio: é um negócio lucrativo. Essas empresas cobram entre US$ 100 e US$ 600 por hora dependendo do "grau de trauma" e da quantidade de materiais tóxicos e agentes biológicos que os limpadores precisam manejar e descartar. Limpar um homicídio em um único quarto com muito sangue pode custar entre US$ 1 mil e US$ 3 mil. Esse serviço freqüentemente é coberto pelo seguro de automóvel, propriedade ou negócio. Sendo assim, muitas empresas de limpeza lidam com os documentos do seguro para seus clientes. No caso de um homicídio, a empresa geralmente envia a conta para a agência federal Crime Victim Reparations (Indenização a Vítimas de Crimes), que paga pela limpeza.

A descontaminação de cenas de crimes e de acidentes é um campo que cresce rapidamente. Há cerca de 300 empresas fazendo este trabalho nos Estados Unidos. Uma delas, a Crime Scene Cleaners, Inc., de Neil Smithers, começou em 1988 em São Francisco e, desde 2006, tem subcontratados em 18 estados.

Em um ramo que lida com mortes trágicas, propaganda e marketing podem ser difíceis. Algumas empresas escolhem o caminho padrão da lista telefônica e muitas anunciam nas laterais de seus furgões. Outras evitam completamente os métodos tradicionais e se concentram em opções mais discretas, como distribuir cartões no setor de serviços (hotéis e motéis precisam de limpezas com mais freqüência do que qualquer outro ramo de negócio), nas casas funerárias e nas delegacias de polícia. "Vender" o negócio de limpeza de cenas de crimes significa fazer com que detetives de polícia, bombeiros, paramédicos e agentes funerários o conheçam. Eles fornecem uma lista de serviços de limpeza aos sobreviventes quando for pedida.

Embora seja um negócio como outro qualquer, ser bem-sucedido neste ramo significa entender a natureza sensível do trabalho. Algumas empresas de limpeza oferecem um conselheiro de luto sem custo adicional se a família precisar de um. Outras fornecem uma escala móvel para que as pessoas que não dispõem de milhares de dólares em sua conta no banco ainda assim possam pagar pelo serviço. Em algumas comunidades, organizações religiosas ajudam a cobrir o custo da limpeza da cena do crime.

Algumas pessoas chamam este ramo em crescimento de uma tendência social de comercialização da morte, algumas o chamam simplesmente de capitalismo e outras, de dádiva dos céus. Não importa como você o encare, se alguma vez você ficar com as paredes da sala cheia de sangue e cérebro, provavelmente vai ficar aliviado se puder contratar alguém para a limpeza.

Para mais informações sobre limpezas de cenas de crimes e tópicos relacionados, confira os links da próxima página.