Vamos dar uma olhada nos processos de admissão da Duke para termos uma idéia de como funciona.
Tudo começa com 14 mil inscrições pelo correio. Considerando todas as diferentes partes de uma inscrição, isso significa mais de 100 mil pedaços de papel. Todos as papéis devem ser separados, ordenados e arquivados em pastas, para que tudo fique no local certo e na ordem certa. Cada inscrição completa é avaliada por um dos 15 a 20 "primeiros leitores", funcionários temporários (antigos funcionários desse setor, seus cônjuges, ex-alunos, estudantes universitários). Essas inscrições são distribuídas aleatoriamente.
Em seguida, as inscrições são inteiramente avaliadas, pela segunda vez, por um funcionário responsável pela região do país onde mora o candidato. Portanto, cada inscrição é avaliada pelo menos duas vezes. De 5 a 7% dos candidatos mais fortes (conforme definido examinando-se todas as partes da inscrição, não apenas as informações acadêmicas e quantificáveis) são enviados diretamente ao diretor de admissões de alunos de graduação para revisão. Na maioria dos casos, se o primeiro e o segundo leitor recomendam o mesmo candidato, o aluno é admitido. Guttentag reserva-se o direito de discutir a situação de um aluno em um conselho de seleção.
De 1/4 a 1/3 dos candidatos mais fracos são enviados para um diretor adjunto para revisão, mas somente se foram "negados" por ambos os leitores. O diretor adjunto pode "anular" a rejeição do aluno. Todos os candidatos são reavaliados por um conselho de seleção em que pelo menos três membros e o presidente, tanto o diretor de admissões como o diretor adjunto principal, discutem o caso.
"Nós conservamos, normalmente em detalhes, a respeito de todos os alunos medianos e a respeito de qualquer um, independentemente das qualificações que um funcionário de admissão ache que devam ser discutidas", diz Guttentag. Perguntamos a nós mesmos: "que tipo de impacto achamos que ele terá na Duke?" O impacto pode ocorrer na sala de aula, em um contexto religioso, na comunidade, no campo de futebol ou na universidade como um todo. Procuramos criar uma sala de aula talentosa e interessante, em que os alunos tiram proveito do que a Duke tem a oferecer, aprendendo uns com os outros. Descobrimos isso realmente examinando uma inscrição. É muito mais do que somente notas, pontuações de testes e atividades. É coração, paixão, comprometimento e habilidade".
Finalmente, uma vez que decidimos a respeito de todos os candidatos, Guttentag reavalia o grupo como um todo e verifica se alguma decisão deveria ser modificada. Depois disso, as cartas com as decisões são impressas, revisadas, envelopadas e enviadas. É um processo muito detalhado, extenso e trabalhoso. É por isso que as admissões na Duke levam três meses para serem concluídas. Todo o processo é pessoal e considera cada candidato como indivíduo e como parte do grupo. "Nunca nos limitamos por um número definido de alunos de um estado ou escola. Nunca escolhemos pessoas que não sintam que podem prosperar e ter sucesso na Duke", declara Guttentag.
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