Do que é composta sua cobrança de longa distância

Uma das coisas mais confusas sobre seu serviço telefônico de longa distância são as taxas que são cobradas além da cobrança real de suas ligações. Entender essas cobranças e como elas são calculadas vai ajudá-lo a evitar pagar mais do que deveria pelas ligações de longa distância.

Por exemplo, você contrata um serviço de longa distância com uma tarifa de US$ 0,07 por minuto e fica bastante satisfeito com suas habilidades de negociar, mas realmente é isso que irá pagar? Você leu todo o contrato? Você fez as perguntas certas? Há muitas variáveis que se aplicam quando suas cobranças de longa distância são computadas. Aqui estão algumas delas para você ter certeza de perguntar e entender.

Ligações para dentro ou para fora do estado
Você recebe uma ótima oferta de US$ 0,05/minuto da operadora de longa distância, mas percebe que as tarifas que estão sendo anunciadas normalmente são as tarifas apenas de um estado para outro? A operadora de longa distância pode ser clara a esse respeito, mas, com freqüência, anunciam estas taxas de forma obscura. Você tem de ler o contrato e perguntar especificamente quanto vão custar as ligações de longa distância dentro de seu estado. As ligações para dentro do estado geralmente custam de US$ 0,08 a US$ 0,13 por minuto na maioria das operadoras. Pode ser que algumas tenham melhores propostas. Se a maioria de suas ligações são feitas dentro de seu estado, tenha certeza de perguntar especificamente sobre as tarifas para dentro do estado.

Taxas de serviços mensais
Você tem uma tarifa de US$ 0,07 por minuto e está muito satisfeito com isso. Entretanto, há uma cobrança de US$ 4,95 pelo serviço mensal que você tem de pagar para obter o serviço. É uma boa idéia? Talvez sim, talvez não. A questão importante: quantas ligações você faz? Vamos dar uma olhada neste exemplo.

Digamos que sua média é de 150 minutos de ligações de longa distância por mês. Se você tem uma tarifa de US$ 0,07 por minuto com uma cobrança pelo serviço de US$ 4,95, na verdade está pagando um pouco mais de US$ 0,10 por minuto:

US$ 0,07 x 150 + US$ 4,95 = US$ 15,45 / 150 = 10,45 centavos por minuto

É claro que quanto mais você fala, mais economiza... ou, pelo menos, seu custo por minuto será menor. A questão é conhecer bem seus próprios habitos com relação a ligações.

Tarifas por minuto
Outros aspectos que podem afetar a tarifa por minuto são coisas como a duração mínima da ligação, cobrança mínima total de longa distância, tarifas de horários e incrementos da conta. Vamos ver como isso funciona.

Duração mínima da ligação
Vamos dizer que você receba um anúncio de serviço de longa distância que diz que o preço por minuto de ligação é de US$ 0,10. Você pensa (como a maioria de nós) que isso significa que uma ligação de 3 minutos custaria US$ 0,30. Mas em algumas operadoras, há uma duração mínima de ligação para obter a tarifa cotada por minuto. Você é informado que pagará US$ 0,10 por minuto, mas no contrato há uma cobrança mínima de US$ 0,50 por ligação. Se alguma secretária eletrônica atender e você desligar após deixar uma mensagem de 20 segundos, ainda vai pagar US$ 0,50 pela ligação.

Tarifa mensal mínima
Você pode até mesmo ter uma quantia mínima para pagar em ligações por mês. Por exemplo, algumas operadoras de longa distância solicitam um mínimo de ligações entre US$ 20 e US$ 30 por mês. Você paga essa quantia mesmo se não fizer NENHUMA ligação de longa distância.

Tarifas de horários
Em geral, as operadoras de longa distância dividem o dia em dois períodos de tarifas. Das 7 da manhã às 7 da noite é considerado o período de "pico" e as tarifas são as mais altas. Das 7 da noite às 7 da manhã as tarifas são mais baixas. Também pode haver tarifas diferentes para fins de semana e segunda à sexta-feira. Não é porque eles dizem que o valor é US$ 0,07 por minuto que você paga a mesma tarifa durante todas as horas do dia. Isso varia entre as operadoras de longa distância. Tenha certeza de que sabe quando é o melhor horário para fazer ligações.

Incrementos de cobrança de ligações
Quanto dura um minuto mesmo? 60 segundos? Às vezes sim, outras não. Verifique com sua operadora de longa distância para ver qual o incremento de conta usado para calcular a duração de suas ligações de longa distância. Se for um intervalo de 60 segundos, então o segundo minuto é cobrado se você falar por 61 segundos. Se for um intervalo de 30 segundos, então um minuto é cobrado se você falar por 31 segundos. Se for um intervalo de 6 segundos, então um minuto completo é cobrado apenas depois de você ter falado por 55 segundos -  e se você estiver conectado por 30 segundos, vai ser cobrado apenas por meio minuto. Sendo assim, você pode ver que com certeza é melhor procurar um incremento menor.